4月18日，“價值服務(wù)，贏領(lǐng)鷹牌”——第27屆鷹牌陶瓷事業(yè)合伙人大會在佛山希爾頓酒店圓滿落幕。鷹牌集團總裁林偉、鷹牌集團副總裁陳賢偉、鷹牌集團財務(wù)總監(jiān)葉強輝、鷹牌營銷中心總經(jīng)理鄭雄林、鷹牌營銷中心副總經(jīng)理翁凌風等公司領(lǐng)導，以及來自全國各地的500多名經(jīng)銷商，齊聚一堂，共襄盛舉。

價值服務(wù)，贏領(lǐng)鷹牌

第27屆鷹牌陶瓷事業(yè)合伙人大會

4月18日上午，第27屆鷹牌陶瓷事業(yè)合伙人大會在廣東佛山盛大召開。

▲鷹牌集團林偉總裁致辭

陳賢偉副總裁作“致敬44年，光榮與夢想”的主題演講，與全體經(jīng)銷商一起，回顧2017年的輝煌，并向經(jīng)銷商傳達2018鷹牌集團戰(zhàn)略規(guī)劃，“揚長避短，守正出奇”，是鷹牌關(guān)于未來的戰(zhàn)略原則。

其后，鷹牌營銷中心總經(jīng)理鄭雄林做鷹牌陶瓷營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，他提出，2018年，鷹牌從產(chǎn)品組合、渠道模式、終端場景、品牌推廣、營銷政策、服務(wù)體系等六大方面，進行價值輸出，創(chuàng)造客戶價值，打造鷹牌成為消費者品牌。

價值服務(wù)是高于服務(wù)的，是一個品牌通過整合各方面優(yōu)勢資源而形成的價值鏈，最終通過服務(wù)端口進行用戶體驗輸出。品牌120%的價值創(chuàng)造，最終贏在“服務(wù)”這臨門一腳!三年里，鷹牌的價值服務(wù)，以“用戶滿意度”為標尺，從七天無理由退貨，到鷹牌易購體系服務(wù)以易購為中心，到“閱生活”時代服務(wù)以體驗為中心，整個建構(gòu)過程產(chǎn)生了推動行業(yè)服務(wù)量到質(zhì)的發(fā)展。

從2010年至今，新鷹牌的八年就是圍繞“創(chuàng)造客戶價值”的一個進階與完善的過程，最終推動完成鷹牌從行業(yè)品牌到家居品牌到消費者品牌的迭變。

鄭總總結(jié)，基礎(chǔ)決定上層建筑，鷹牌的三開一改，一加n，設(shè)計營銷，整個過程可以說是價值體系的基礎(chǔ)建筑構(gòu)成，通過更多維度和層面的價值完善，包括產(chǎn)品組合、渠道模式、終端場景、品牌推廣、營銷政策、服務(wù)體系等六大方面，形成有血有肉的價值生長體系。

致敬英雄，風云榜起

2017年度優(yōu)秀經(jīng)銷商頒獎典禮

2017年，我們一起走過，奮斗出一片輝煌成績，業(yè)績突破歷史新高。在征服和奮戰(zhàn)中，我們收獲了屬于自己的那一份榮譽與光榮。

但是正如陳賢偉副總裁所說，2018年，我們站在了一個新的起點上，越過高點，重新出發(fā)，我們要保持初心，在前進的路上，帶著鷹牌人的豪情壯志與實干精神，繼續(xù)并肩追逐鷹牌路的燦爛與輝煌。

走心培訓，干貨滿滿

4月18日下午，鷹牌經(jīng)銷商經(jīng)歷了兩場干貨滿滿的培訓，無論是廣州設(shè)計周的“40 UNDER 40”中國杰出設(shè)計青年活動操作執(zhí)行培訓，還是大板鋪貼和銷售模式培訓，都讓經(jīng)銷商們受益匪淺。

歡聚一堂，家宴掠影

在熱鬧歡樂的氣氛中，鷹牌家人們一起開動團圓飯，在酷炫的節(jié)目和樂隊的感染下，一波接一波高潮到來，每個鷹牌人都在盡情享受著歡聚的快樂與興奮。