新品質需求的時代

隨著經濟發展，新技術的更新與應用促使人們越來越追求高品質生活，消費需求在發生深刻變化，對品質的認知也顛覆了傳統定義，不僅僅是要求市場提供質廉價優的產品，提升服務的體驗，更多是希望被滿足潛在的需求，而這些正慢慢成為陶瓷企業經營目標之一。

可以說，在過去陶瓷產品的生產主要解決了人們最基本需求，那么在未來則在于產品轉型和升級過程中可創造更多新價值，而這些新的價值都可以被納入品質的范疇。

新品質體驗的時代

互聯網+的核心特征是信息傳遞的高效性，從渠道、產品、消費者服務等多方面改善了原有消費模式，從而極大地提升了人們的生活品質。具體來講，互聯網顛覆了商業渠道，傳統陶瓷企業受沖擊，電商平臺崛起，消費者可以更實惠的價格買到產品，同時送貨上門，節約了購物時間。同時，在互聯網時代，渠道被簡單地扁平化，廠家直供電商，電商再將產品賣給消費者，產品價格得以明顯下降。在搜索引擎的幫助下，不僅陳列空間不再稀缺，還可讓消費者更快捷、更實惠地完成購買，甚至新技術的應用會帶給消費者前所未有的體驗和感受。

情感鏈接心靈的時代

在當今信息爆炸的商業社會里，充滿了扭曲的紀錄和大而空的口號，有人當互聯網是賺錢工具，有人認為互聯網是利益碰撞，而真正負責任的陶瓷企業只有將人文精神(文化、價值觀念等)融入到互聯網，才可以與消費者有心與心的交換，才可以改變"一錘子買賣"的現象，才可以將"客戶"變成"消費者"，并進一步轉化成"粉絲"。

"工匠精神"與品質的時代

自從"互聯網+"行動計劃在政府工作報告中"首秀"以來，這一概念便持續升溫。有人說"互聯網+"是"重資產+技術"，意在以互聯網改造生產模式，以電商改造流通模式，拉動需求提振經濟;有人說"互聯網+"是"輕資產+服務"，意在完成傳統陶瓷產業的在線化、數據化，實現大數據指導經營以及管理。總的來講，社會總是心浮氣躁的，追求"短、平、快"(投資少、周期短、見效快)帶來即時利益的多，真正重視"品質"的少。陶瓷業的發展萬變不離其宗，先進技術和過硬品質則是永恒追求。

不論是日臻成熟的網絡購物、在線支付，還是微商、O2O，互聯網提供的主要還是渠道，影響的主要還是營銷。這就意味著，"互聯網+"的時代，生產依然是大前提，沒有好產品做保障，再前沿的理念都是空中樓閣。所以，陶瓷企業必須鑄就一流產品，形成品牌優勢，才可以在長期的競爭中獲得成功。