電動(dòng)車企業(yè)業(yè)績慘淡的背后還隱藏著許多未被挖掘的商機(jī)，電動(dòng)車企業(yè)若想化腐朽為神奇，讓自己立足于建材市場，就要在終端戰(zhàn)地與同行一決高下，用服務(wù)制勝的套路，打?qū)κ忠粋€(gè)措手不及。

服務(wù)質(zhì)量也可以貨比三家

沒人不喜歡服務(wù)態(tài)度好的商家，有時(shí)候哪怕有的商家商品質(zhì)量一般，因?yàn)榉?wù)質(zhì)量上的好評(píng)源源不斷有消費(fèi)者光顧，電動(dòng)車企業(yè)也需借鑒這樣的套路，市場的走勢決定了電動(dòng)車企業(yè)的競爭已經(jīng)成為了服務(wù)的競爭，誰可以提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，誰就可以擁有更多的消費(fèi)者，因而從服務(wù)質(zhì)量上來看，電動(dòng)車企業(yè)在營銷環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量要更加貼近消費(fèi)者才可以贏得他們的歡心。

賣的是產(chǎn)品更是真誠服務(wù)

電動(dòng)車企業(yè)對(duì)售后服務(wù)的跟進(jìn)也是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，不能只關(guān)注產(chǎn)品的銷售，要完善對(duì)應(yīng)的售后服務(wù)系統(tǒng)，產(chǎn)品從配送到安裝的調(diào)配應(yīng)該認(rèn)真負(fù)責(zé)，提高售后服務(wù)人員的工作素質(zhì)，讓消費(fèi)者體驗(yàn)到賓至如歸的歸屬感。

終端服務(wù)質(zhì)量的好壞影響著消費(fèi)者對(duì)電動(dòng)車企業(yè)的選擇，滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求不單是物質(zhì)上，還應(yīng)是精神上，解決消費(fèi)者的各種問題，為電動(dòng)車企業(yè)贏得市場，也更有利于帶動(dòng)未來的一批新顧客的出現(xiàn)。