據(jù)研究調(diào)查表明，越來(lái)越多的廚房電器企業(yè)已經(jīng)深刻意識(shí)到了科技的強(qiáng)大力量，開(kāi)始大規(guī)模地采用基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的聯(lián)網(wǎng)機(jī)器，用來(lái)提高運(yùn)營(yíng)效率，降低運(yùn)營(yíng)成本，并保障他們的未來(lái)業(yè)務(wù)。這樣的改變將會(huì)有效改善廚電企業(yè)對(duì)于資源的管理和利用，降低生產(chǎn)成本，向精品高端路線進(jìn)發(fā)。

隨著語(yǔ)音技術(shù)的發(fā)展創(chuàng)造出更加先進(jìn)的類人型"聊天機(jī)器人"，人機(jī)互動(dòng)將成為一項(xiàng)日常商務(wù)流程。大部分廚房電器企業(yè)也已經(jīng)開(kāi)始意識(shí)到這些智能科技在幫助改進(jìn)和提高客戶服務(wù)效率以及節(jié)省成本等方面的潛力。以往讓眾多廚房電器企業(yè)頭疼的服務(wù)問(wèn)題，在語(yǔ)音技術(shù)的幫助下得到了極大的解決，幫助企業(yè)贏得了更多的市場(chǎng)。聊天機(jī)器人的快速回復(fù)不僅幫助企業(yè)改善了整體消費(fèi)者體驗(yàn)，還提高了企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)效率。

除了語(yǔ)音技術(shù)，增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)和虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)(AR/VR)產(chǎn)品的不斷完善，尤其是在娛樂(lè)等消費(fèi)者領(lǐng)域的應(yīng)用更是讓廚房電器企業(yè)感受到了前所未有的助力。線上市場(chǎng)的發(fā)展借助VR等虛擬技術(shù)，能夠滿足消費(fèi)者對(duì)于廚電產(chǎn)品的切身感受，增強(qiáng)用戶的體驗(yàn)度，解決了線上銷售的一大硬傷。而在線下市場(chǎng)的銷售當(dāng)中，消費(fèi)者通過(guò)實(shí)地感受廚電產(chǎn)品帶來(lái)的舒適享受之外，還能夠通過(guò)線上下單的方式來(lái)訂購(gòu)。通過(guò)線上線下O2O閉環(huán)，能夠有效的幫助企業(yè)留住客戶，掌握大數(shù)據(jù)，更好的針對(duì)消費(fèi)者喜好來(lái)設(shè)計(jì)更加實(shí)用性、功能性的廚房電器產(chǎn)品，進(jìn)而搶占更多的市場(chǎng)份額。