作為百年品牌，東芝空調(diào)始終秉持著“以尊重人為根本，力爭(zhēng)成為能創(chuàng)造豐富的價(jià)值”的經(jīng)營理念，在中國40余年，東芝空調(diào)以其獨(dú)特的企業(yè)文化和超高的產(chǎn)品品質(zhì)早已深入人心。在大學(xué)期間便聽聞了東芝空調(diào)名聲的勞辰運(yùn)，一畢業(yè)便進(jìn)入東芝空調(diào)實(shí)習(xí)，由此開啟了他在空調(diào)制冷行業(yè)的漫漫長征之路。

東芝空調(diào)深圳事務(wù)所所長 勞辰運(yùn)

用心耕耘市場(chǎng)

隨著品牌競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，東芝空調(diào)迫切需要開拓更廣更深的市場(chǎng)，來穩(wěn)固、擴(kuò)大品牌影響力。2017年，任職東芝空調(diào)全國技術(shù)營銷崗位的勞辰運(yùn)，被任命為東芝空調(diào)深圳事務(wù)所所長，前往深圳市場(chǎng)開拓更為廣闊的發(fā)展空間。從技術(shù)支持到銷售管理，勞辰運(yùn)回憶起初時(shí)面對(duì)如此大的挑戰(zhàn)，仍然記憶猶新，“營銷技術(shù)主要的工作是配合銷售去處理業(yè)主的一些‘疑難雜癥’，是處于一個(gè)被動(dòng)需求的角色;但銷售卻不同，他需要主動(dòng)的、積極的去了解客戶的需求，不斷去落實(shí)解決這些要求。”

通過這些切實(shí)可行的舉措，勞辰運(yùn)帶領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)成員不斷深耕細(xì)作，迅速開拓出40多家東芝空調(diào)TCS門店，盡管付出了多番努力，但勞辰運(yùn)覺得很值，“念念不忘，必有回響，未來我們將利用自身品牌優(yōu)勢(shì)和團(tuán)隊(duì)力量，不斷挖掘出深圳市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿Α！?/p>

重心打造團(tuán)隊(duì)

“一支竹篙難渡汪洋海，眾人劃槳開動(dòng)大帆船”。為打造專業(yè)團(tuán)隊(duì)，勞辰運(yùn)因材施教，明確樹立起團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)，在實(shí)現(xiàn)公司價(jià)值的同時(shí)，讓團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人價(jià)值也得到實(shí)現(xiàn)和提升。同時(shí)對(duì)新成員的培訓(xùn)采取“以老帶新”模式，倡導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)解決問題，快速促進(jìn)新成員的力量融合;勞辰運(yùn)指出，深圳事務(wù)所團(tuán)隊(duì)堅(jiān)信“團(tuán)結(jié)就是力量”，遇到問題時(shí)及時(shí)溝通，眾人一起面對(duì)、一起解決，如此團(tuán)隊(duì)凝聚力才能愈漸強(qiáng)大，戰(zhàn)斗力才能持續(xù)飆升。

勞辰運(yùn)說道：“除此之外，為了保證分工合理性和提升工作效率，由不同的團(tuán)隊(duì)深挖各自關(guān)注領(lǐng)域，齊頭并進(jìn)打造東芝空調(diào)高端品牌形象。同時(shí)，力爭(zhēng)從銷售產(chǎn)品到售后服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都要為客戶提供高品質(zhì)的體驗(yàn)感。”

精心規(guī)劃目標(biāo)

俗話說：“磨刀不誤砍柴工。”時(shí)下，隨著消費(fèi)升級(jí)的持續(xù)深入，消費(fèi)者對(duì)空調(diào)高端化、品質(zhì)化、個(gè)性化的需求不斷提高，推動(dòng)著中央空調(diào)市場(chǎng)加速邁入“品質(zhì)經(jīng)濟(jì)”。另一方面，2019年中國中央空調(diào)市場(chǎng)腳步明顯放緩，由規(guī)模化向穩(wěn)健化發(fā)展。依托于東芝空調(diào)自身強(qiáng)大的硬件和技術(shù)實(shí)力，敏銳地把握住“品質(zhì)經(jīng)濟(jì)”的大趨勢(shì)，并先行于時(shí)代進(jìn)行提前布局，向市場(chǎng)交出了滿意的答卷。

勞辰運(yùn)說道：“2019年深圳事務(wù)所項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)同比去年增長了25%，零售團(tuán)隊(duì)同比去年增長了13%，整個(gè)深圳事務(wù)所同比去年增長了20%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于行業(yè)的平均水平。”談及2020年的規(guī)劃，勞辰運(yùn)表示現(xiàn)階段的首要目標(biāo)依舊是保持銷售的增長，深化東芝空調(diào)在深圳市場(chǎng)的品牌影響力，“我們?cè)谪瀼乜偛俊{馬車’方針(即項(xiàng)目、零售和小工裝)的同時(shí)，將依托‘冷暖風(fēng)水智’戰(zhàn)略大力塑造高端產(chǎn)品解決方案和新產(chǎn)品體驗(yàn)，此外，我們還將重點(diǎn)突破房地產(chǎn)項(xiàng)目，緊抓一些中小項(xiàng)目，爭(zhēng)取把銷售業(yè)績(jī)做到更上一層樓。”

面對(duì)如今的中央空調(diào)市場(chǎng)現(xiàn)狀，勞辰運(yùn)始終堅(jiān)信深圳市場(chǎng)依舊有著很大的市場(chǎng)潛力和開拓空間，未來將繼續(xù)做好扎實(shí)的基礎(chǔ)工作，在拓展渠道的同時(shí)，不斷加強(qiáng)鍛煉團(tuán)隊(duì)敢于拼搏的精神，助力東芝空調(diào)在深圳市場(chǎng)奮勇前行，創(chuàng)造新的佳績(jī)。