2025年，隨著商務(wù)部等六部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于做好2025年家裝廚衛(wèi)“煥新”工作的通知》，全屋家居行業(yè)迎來(lái)新一輪政策紅利期。這場(chǎng)以“以舊換新”為核心驅(qū)動(dòng)力的市場(chǎng)變革，正通過(guò)最高30%的補(bǔ)貼杠桿撬動(dòng)下沉市場(chǎng)消費(fèi)潛力，在三四線城市及縣域市場(chǎng)掀起綠色智能家居的消費(fèi)熱潮。政策明確將補(bǔ)貼品類聚焦于裝修材料、智能衛(wèi)浴、適老家具等五大類，并特別強(qiáng)調(diào)“綠色、智能、適老”三大方向，這與當(dāng)前下沉市場(chǎng)消費(fèi)者從“有得住”向“住得好”的升級(jí)需求高度契合。

政策紅利下沉：精準(zhǔn)滴灌激活縣域經(jīng)濟(jì)

在岳陽(yáng)市君山區(qū)，以舊換新政策已累計(jì)實(shí)現(xiàn)訂單近萬(wàn)筆，銷售額突破2875萬(wàn)元，直接發(fā)放補(bǔ)貼530萬(wàn)元。這種“線上評(píng)估、上門回收、一鍵補(bǔ)貼”的數(shù)字化模式，讓農(nóng)村居民足不出戶即可完成舊家具置換。京東家電君山店鋪負(fù)責(zé)人陽(yáng)正旎透露，政策實(shí)施后門店?duì)I業(yè)額同比提升30%，周末單日客流量突破萬(wàn)人次。政策設(shè)計(jì)中的“無(wú)紙化補(bǔ)貼申請(qǐng)”“跨部門數(shù)據(jù)聯(lián)通”等創(chuàng)新舉措，有效破解了傳統(tǒng)補(bǔ)貼流程繁瑣的痛點(diǎn)，使補(bǔ)貼資金直達(dá)消費(fèi)者，避免中間環(huán)節(jié)截留。

政策更注重“因地制宜”的靈活性。如北京天壇家具通過(guò)“進(jìn)社區(qū)”系列活動(dòng)覆蓋17個(gè)社區(qū)28萬(wàn)戶居民，間接帶動(dòng)105個(gè)社區(qū)參與;深圳市左右家居首創(chuàng)“雙換新機(jī)制”，消費(fèi)者5-10年內(nèi)再次購(gòu)買可享受舊品50%抵現(xiàn);廣州尚品宅配則針對(duì)舊廚改造痛點(diǎn)推出“72小時(shí)煥新”服務(wù)，包含拆舊、保潔、水電改造等六大工序，實(shí)現(xiàn)從入場(chǎng)到交付的閉環(huán)管理。

消費(fèi)升級(jí)浪潮：從“價(jià)格敏感”到“價(jià)值敏感”

據(jù)《2024年全空間趨勢(shì)報(bào)告》顯示，下沉市場(chǎng)110㎡以上改善型戶型占比顯著提升，高定家居方案量同比增長(zhǎng)超10%。這種轉(zhuǎn)變?cè)从谡邔?duì)“綠色溢價(jià)”的精準(zhǔn)補(bǔ)貼——一級(jí)能效產(chǎn)品補(bǔ)貼比例高達(dá)20%，直接降低消費(fèi)者選擇環(huán)保產(chǎn)品的決策成本。在四川富森美商場(chǎng)，以舊換新消費(fèi)券核銷超2.6萬(wàn)單，通過(guò)“空前大活動(dòng)”聯(lián)動(dòng)3500家商戶，實(shí)現(xiàn)全成都廣告投放與全渠道引流，包括5000+樓盤廣告、電臺(tái)廣播每日132次覆蓋等創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷方式。

消費(fèi)者行為變化同樣顯著。年輕群體更傾向通過(guò)社交媒體、直播平臺(tái)獲取家裝方案，而老年群體則受益于政策對(duì)“適老化改造”的特別傾斜。如恒潔衛(wèi)浴在天津、重慶等地開(kāi)展免費(fèi)適老化改造，其“閃裝3.0”服務(wù)實(shí)現(xiàn)3小時(shí)全衛(wèi)煥新，并新增2天舊衛(wèi)微改方案。這種服務(wù)創(chuàng)新使單個(gè)消費(fèi)者購(gòu)買衛(wèi)浴產(chǎn)品最高可享2000元政府補(bǔ)貼，形成“政策-企業(yè)-消費(fèi)者”的良性循環(huán)。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型：重構(gòu)產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈

數(shù)字化工具正深度改造家居產(chǎn)業(yè)鏈。酷家樂(lè)平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，2024年實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)生產(chǎn)一體化的定制企業(yè)數(shù)量增長(zhǎng)42.6%，訂單增速達(dá)26%。意凡諾與酷家樂(lè)合作后，售后率降低90%，設(shè)計(jì)效率提升2-3倍，下單排單周期縮短7-10天。這種“設(shè)計(jì)即生產(chǎn)”的數(shù)字化模式，使企業(yè)能快速響應(yīng)下沉市場(chǎng)碎片化、個(gè)性化的需求。

在營(yíng)銷端，微盟提出的“TSO全鏈路智慧增長(zhǎng)解決方案”通過(guò)數(shù)字化營(yíng)銷、系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)三大能力，幫助家裝企業(yè)構(gòu)建“公域+私域”協(xié)同的全域用戶經(jīng)營(yíng)閉環(huán)。如百得勝家居通過(guò)“買康氧送櫥柜”策略切入廚房舊改市場(chǎng)，結(jié)合水漆定制柜每平米補(bǔ)貼520元、廚房專項(xiàng)補(bǔ)貼1萬(wàn)元等組合拳，實(shí)現(xiàn)存量市場(chǎng)的精準(zhǔn)開(kāi)發(fā)。

挑戰(zhàn)與展望：破除堵點(diǎn)釋放長(zhǎng)期潛力

盡管成效顯著，但下沉市場(chǎng)仍存在綠色產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、二手交易信用機(jī)制缺失等痛點(diǎn)。對(duì)此，政策強(qiáng)調(diào)要建立“國(guó)標(biāo)13位商品條碼”入庫(kù)制度，通過(guò)大數(shù)據(jù)核驗(yàn)嚴(yán)防虛假交易;同時(shí)鼓勵(lì)地方探索裝修合同補(bǔ)貼模式，如河北藍(lán)鳥(niǎo)家具實(shí)行“政企雙補(bǔ)貼”，在政府補(bǔ)貼基礎(chǔ)上疊加企業(yè)優(yōu)惠。

未來(lái)，隨著“百縣千站萬(wàn)樁”等基礎(chǔ)設(shè)施工程的推進(jìn)，縣鄉(xiāng)地區(qū)新能源汽車、智能家電的消費(fèi)潛力將進(jìn)一步釋放。而家裝企業(yè)需持續(xù)深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型，通過(guò)AI建模、智能渲染等技術(shù)打造沉浸式營(yíng)銷場(chǎng)景，同時(shí)完善供應(yīng)鏈協(xié)同管理，最終實(shí)現(xiàn)從“產(chǎn)品提供者”向“生活方式塑造者”的角色蛻變。在這場(chǎng)以舊換新驅(qū)動(dòng)的消費(fèi)革命中，下沉市場(chǎng)不僅將成為家居行業(yè)的新增長(zhǎng)極，更將為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展注入綠色動(dòng)能。