2025年,隨著商務(wù)部等六部門(mén)聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于做好2025年家裝廚衛(wèi)“煥新”工作的通知》,全屋家居行業(yè)迎來(lái)新一輪政策紅利期。這場(chǎng)以“以舊換新”為核心驅(qū)動(dòng)力的市場(chǎng)變革,正通過(guò)最高30%的補(bǔ)貼杠桿撬動(dòng)下沉市場(chǎng)消費(fèi)潛力,在三四線城市及縣域市場(chǎng)掀起綠色智能家居的消費(fèi)熱潮。政策明確將補(bǔ)貼品類(lèi)聚焦于裝修材料、智能衛(wèi)浴、適老家具等五大類(lèi),并特別強(qiáng)調(diào)“綠色、智能、適老”三大方向,這與當(dāng)前下沉市場(chǎng)消費(fèi)者從“有得住”向“住得好”的升級(jí)需求高度契合。
政策紅利下沉:精準(zhǔn)滴灌激活縣域經(jīng)濟(jì)
在岳陽(yáng)市君山區(qū),以舊換新政策已累計(jì)實(shí)現(xiàn)訂單近萬(wàn)筆,銷(xiāo)售額突破2875萬(wàn)元,直接發(fā)放補(bǔ)貼530萬(wàn)元。這種“線上評(píng)估、上門(mén)回收、一鍵補(bǔ)貼”的數(shù)字化模式,讓農(nóng)村居民足不出戶即可完成舊家具置換。京東家電君山店鋪負(fù)責(zé)人陽(yáng)正旎透露,政策實(shí)施后門(mén)店?duì)I業(yè)額同比提升30%,周末單日客流量突破萬(wàn)人次。政策設(shè)計(jì)中的“無(wú)紙化補(bǔ)貼申請(qǐng)”“跨部門(mén)數(shù)據(jù)聯(lián)通”等創(chuàng)新舉措,有效破解了傳統(tǒng)補(bǔ)貼流程繁瑣的痛點(diǎn),使補(bǔ)貼資金直達(dá)消費(fèi)者,避免中間環(huán)節(jié)截留。
政策更注重“因地制宜”的靈活性。如北京天壇家具通過(guò)“進(jìn)社區(qū)”系列活動(dòng)覆蓋17個(gè)社區(qū)28萬(wàn)戶居民,間接帶動(dòng)105個(gè)社區(qū)參與;深圳市左右家居首創(chuàng)“雙換新機(jī)制”,消費(fèi)者5-10年內(nèi)再次購(gòu)買(mǎi)可享受舊品50%抵現(xiàn);廣州尚品宅配則針對(duì)舊廚改造痛點(diǎn)推出“72小時(shí)煥新”服務(wù),包含拆舊、保潔、水電改造等六大工序,實(shí)現(xiàn)從入場(chǎng)到交付的閉環(huán)管理。
消費(fèi)升級(jí)浪潮:從“價(jià)格敏感”到“價(jià)值敏感”
據(jù)《2024年全空間趨勢(shì)報(bào)告》顯示,下沉市場(chǎng)110㎡以上改善型戶型占比顯著提升,高定家居方案量同比增長(zhǎng)超10%。這種轉(zhuǎn)變?cè)从谡邔?duì)“綠色溢價(jià)”的精準(zhǔn)補(bǔ)貼——一級(jí)能效產(chǎn)品補(bǔ)貼比例高達(dá)20%,直接降低消費(fèi)者選擇環(huán)保產(chǎn)品的決策成本。在四川富森美商場(chǎng),以舊換新消費(fèi)券核銷(xiāo)超2.6萬(wàn)單,通過(guò)“空前大活動(dòng)”聯(lián)動(dòng)3500家商戶,實(shí)現(xiàn)全成都廣告投放與全渠道引流,包括5000+樓盤(pán)廣告、電臺(tái)廣播每日132次覆蓋等創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式。
消費(fèi)者行為變化同樣顯著。年輕群體更傾向通過(guò)社交媒體、直播平臺(tái)獲取家裝方案,而老年群體則受益于政策對(duì)“適老化改造”的特別傾斜。如恒潔衛(wèi)浴在天津、重慶等地開(kāi)展免費(fèi)適老化改造,其“閃裝3.0”服務(wù)實(shí)現(xiàn)3小時(shí)全衛(wèi)煥新,并新增2天舊衛(wèi)微改方案。這種服務(wù)創(chuàng)新使單個(gè)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)衛(wèi)浴產(chǎn)品最高可享2000元政府補(bǔ)貼,形成“政策-企業(yè)-消費(fèi)者”的良性循環(huán)。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型:重構(gòu)產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈
數(shù)字化工具正深度改造家居產(chǎn)業(yè)鏈。酷家樂(lè)平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,2024年實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)生產(chǎn)一體化的定制企業(yè)數(shù)量增長(zhǎng)42.6%,訂單增速達(dá)26%。意凡諾與酷家樂(lè)合作后,售后率降低90%,設(shè)計(jì)效率提升2-3倍,下單排單周期縮短7-10天。這種“設(shè)計(jì)即生產(chǎn)”的數(shù)字化模式,使企業(yè)能快速響應(yīng)下沉市場(chǎng)碎片化、個(gè)性化的需求。
在營(yíng)銷(xiāo)端,微盟提出的“TSO全鏈路智慧增長(zhǎng)解決方案”通過(guò)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)、系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)三大能力,幫助家裝企業(yè)構(gòu)建“公域+私域”協(xié)同的全域用戶經(jīng)營(yíng)閉環(huán)。如百得勝家居通過(guò)“買(mǎi)康氧送櫥柜”策略切入廚房舊改市場(chǎng),結(jié)合水漆定制柜每平米補(bǔ)貼520元、廚房專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)貼1萬(wàn)元等組合拳,實(shí)現(xiàn)存量市場(chǎng)的精準(zhǔn)開(kāi)發(fā)。
挑戰(zhàn)與展望:破除堵點(diǎn)釋放長(zhǎng)期潛力
盡管成效顯著,但下沉市場(chǎng)仍存在綠色產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、二手交易信用機(jī)制缺失等痛點(diǎn)。對(duì)此,政策強(qiáng)調(diào)要建立“國(guó)標(biāo)13位商品條碼”入庫(kù)制度,通過(guò)大數(shù)據(jù)核驗(yàn)嚴(yán)防虛假交易;同時(shí)鼓勵(lì)地方探索裝修合同補(bǔ)貼模式,如河北藍(lán)鳥(niǎo)家具實(shí)行“政企雙補(bǔ)貼”,在政府補(bǔ)貼基礎(chǔ)上疊加企業(yè)優(yōu)惠。
未來(lái),隨著“百縣千站萬(wàn)樁”等基礎(chǔ)設(shè)施工程的推進(jìn),縣鄉(xiāng)地區(qū)新能源汽車(chē)、智能家電的消費(fèi)潛力將進(jìn)一步釋放。而家裝企業(yè)需持續(xù)深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型,通過(guò)AI建模、智能渲染等技術(shù)打造沉浸式營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景,同時(shí)完善供應(yīng)鏈協(xié)同管理,最終實(shí)現(xiàn)從“產(chǎn)品提供者”向“生活方式塑造者”的角色蛻變。在這場(chǎng)以舊換新驅(qū)動(dòng)的消費(fèi)革命中,下沉市場(chǎng)不僅將成為家居行業(yè)的新增長(zhǎng)極,更將為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展注入綠色動(dòng)能。
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